מנעולן ופורץ רכבים בתל אביב, בגוש דן ובדרום

עוגן מנעולנים הוא מנעולן לבית, לעסק ולרכב בתל אביב, בגוש דן ובמרכז, וגם באשדוד, באשקלון ובסביבה: פתיחת דלת שננעלה, פתיחת רכב שננעל עם המפתח בפנים, החלפת צילינדר ומנעול, תיקון דלת ממ"ד, מפתחות לרכב ושכפול מפתחות. אנחנו עונים לטלפון, שואלים מה בדיוק קרה (איזו דלת, איזה מנעול או איזה רכב, ואיפה המפתח) ואומרים לכם מה סביר שיידרש, לפני שמישהו יוצא לדרך. את המחיר אומר המנעולן במקום, לפני שהוא מתחיל לעבוד. את העבודה עושה הצוות שלנו: צוות מקצועי ומנוסה, עם עשרות שנות ניסיון ביחד.

עונים בימים ראשון עד חמישי, 09:00–18:00. תגידו איזו דלת, איזה מנעול ואיפה המפתח, ואנחנו יוצאים אליכם מוכנים לעבודה.

  • חלון הגעה אמיתי נמסר בשיחה
  • המחיר נאמר במקום, לפני תחילת העבודה
  • מוודאים בעלות לפני שפותחים
דלת כניסה מפלדה בגוון אפור כהה עם ידית וצילינדר, בחדר מדרגות מואר של בניין מגורים
  1. מתקשרים ומתארים איזה מנעול ומה קרה
  2. מקבלים חלון הגעה אמיתי
  3. מציגים תעודה, והמנעולן פותח

מה שואלים אתכם בטלפון ולמה

שלוש שאלות קובעות כמעט הכול: איזה סוג מנעול יש בדלת, האם המפתח אבד או נשאר בפנים, והאם הדלת נעולה במנעול או רק סגורה על הלשונית. דלת שנטרקה עם המפתח בפנים היא עבודה אחת; דלת שננעלה בכמה בריחים היא עבודה אחרת לגמרי, ולפעמים דורשת החלפת צילינדר אחרי הפתיחה.

אם אתם יכולים, צלמו את הדלת ואת הצילינדר ושלחו בוואטסאפ. תמונה אחת חוסכת חמש שאלות ועוזרת למנעולן להגיע עם החלק והכלי הנכונים.

פורץ מנעולים ופורץ רכבים: מה עושים לפני שפותחים

פתיחת דלת היא שירות שאפשר לנצל לרעה, ולכן מנעולן שעובד כמו שצריך מוודא קודם שמי שמזמין אותו באמת רשאי להיכנס. אנחנו מבקשים תעודה מזהה עם כתובת, או הוכחה אחרת לזיקה לנכס: חוזה שכירות, חשבון ארנונה או אישור של בעל הבית.

זה לוקח דקה ולפעמים מרגיש מיותר כשאתם עומדים בחוץ בגשם. אבל זה בדיוק מה שמגן עליכם בפעם שבה מישהו אחר ינסה להיכנס לדירה שלכם. מנעולן שמוכן לפתוח דלת בלי לשאול כלום, מוכן לעשות את זה גם כשזה לא אתם.

ברכב זה אותו עיקרון: רישיון רכב או פוליסה על שמכם, תעודה שמתאימה לפרטי הבעלים, או אישור של חברת הליסינג. על פתיחת דלת שננעלה או נטרקה כתבנו בעמוד פורץ מנעולים, ועל רכב שננעל עם המפתח בפנים בעמוד פורץ רכבים.

איזה שירות אתם בעצם צריכים

רוב האנשים מתקשרים בלי לדעת איך קוראים למה שקרה להם, וזה בסדר גמור: לתאר מה קרה זה מספיק. אבל אם אתם רוצים לקרוא רגע לפני שמתקשרים, זו החלוקה. ואם אתם עדיין בוחרים מנעולן, כתבנו גם איך לבחור מנעולן ומה לשאול לפני שהוא יוצא.

הדלת סגורה ואתם בחוץ? זו פתיחת דלת. אם היא רק נטרקה, בדרך כלל אין נזק ואין החלפת חלקים. אם היא נעולה במפתח, זה תלוי במנעול.

המפתח אבד, או שעברתם דירה, או שהתפטר עובד שהיה לו עותק: זו החלפת צילינדר. הצילינדר הוא הגליל שאליו נכנס המפתח, והחלפה שלו משנה איזה מפתח פותח את הדלת בלי לגעת בדלת עצמה. זו העבודה שאנשים מכנים בטעות החלפת מנעול, והיא קצרה וזולה יותר.

המנעול עצמו נשבר, נתקע או נשחק עד שהמפתח מסתובב בקושי: זו החלפת מנעול, כלומר המנגנון כולו ולא רק הגליל.

והרכב: נעול עם המפתח בפנים זו עבודה לפורץ רכבים; מפתח שאבד לגמרי זה שחזור מפתח לרכב, עבודה גדולה יותר שכוללת גם חיתוך וגם תכנות; ורכב שלא מתניע כי הקודן לא מגיב או ננעל זה ניתוק קודן לרכב, ולפעמים מספיק איפוס.

וכספת שננעלה, כי הקוד נשכח או שהמפתח שלה אבד: זו עבודה לפורץ כספות, ושם בודקים קודם את הסוללה ואת מפתח החירום.

אשדוד, אשקלון ויבנה

בדרום אזור השירות הקבוע הוא מנעולן באשדוד, מנעולן באשקלון ומנעולן ביבנה, וגם גן יבנה שביניהן. לכל אחת מהערים יש עמוד משלה, עם השכונות, סוגי הבניינים ומה ששווה לומר בטלפון כשאתם שם.

אותם שירותים ואותו אופן עבודה בכל האזורים: שאלות בטלפון, הוכחה לזיקה לפני שפותחים, והמחיר נאמר במקום, לפני שמתחילים לעבוד.

מה לא כדאי לנסות לבד

יש דברים שבאמת שווה לנסות לפני שמזמינים מישהו: לבדוק אם נשאר חלון פתוח, לוודא שאין עותק אצל בן משפחה קרוב, ולנסות את המפתח שוב בלי למשוך את הדלת, כי לפעמים הוא פשוט לא נכנס עד הסוף.

ויש דברים שבקביעות הופכים תקלה קטנה ליקרה. לדחוף כרטיס אשראי לחריץ: הכרטיס נשבר בפנים ומוסיף עבודה. למשוך שבר מפתח בפלייר: השבר נדחף פנימה, ומה שהיה חילוץ הופך לקידוח והחלפה. לרסס שמן או WD-40 לתוך הצילינדר: זה מושך אבק ומדביק את המנגנון, ומנעול שרוסס בשמן נתקע לגמרי תוך שבועות. ולהפעיל כוח על הידית: ידית שנשברת היא רכיב נוסף שצריך לקנות.

אם משהו מזה כבר קרה, פשוט אמרו את זה בטלפון. זה לא נורא וזה קורה להרבה אנשים. זה רק משנה את מה שצריך להביא, ועדיף לדעת את זה מראש.

כמה זמן זה לוקח, ומה קובע את זה

פתיחה של דלת שנטרקה היא לרוב עניין של דקות ספורות מרגע שמגיעים. דלת שנעולה במפתח לוקחת יותר, ותלויה במנעול. החלפת צילינדר היא עבודה קצרה בפני עצמה, בתנאי שהצילינדר הנכון נמצא ברכב, ולכן שווה לתאר את המנעול בטלפון או לשלוח תמונה, כי זה ההבדל בין ביקור אחד לשניים.

החלק שבאמת קובע את משך ההמתנה הוא לא העבודה אלא הדרך. חלון ההגעה נמסר בשיחה לפי הזמינות באותו רגע, והוא ייאמר לכם כמספר אמיתי ולא כסיסמה. אם באותו רגע אין זמינות סבירה, עדיף שתשמעו את זה מיד ותוכלו להתקשר למישהו אחר, מאשר שתחכו שעה לשווא.

מחוץ לשעות המענה: לילה, שישי ושבת

הטלפון שלנו נענה בימים ראשון עד חמישי, 09:00–18:00. בלילה, בשישי ובשבת אנחנו לא עונים ולא מגיעים, ועדיף שתדעו את זה עכשיו ולא כשאתם עומדים מול דלת נעולה. בשביל המצב הזה כתבנו מדריך קצר: מה לבדוק לבד, מתי זה עניין למוקדי החירום ולא למנעולן, ומה לשאול מנעולן אחר שעובד בשעות האלה.

ועוד דבר ששווה לדעת כשמשווים הצעות: עבודה בלילה, בשבת ובחגים יקרה יותר כמעט אצל כל מנעולן בארץ. מחיר שמופיע בכותרת הוא כמעט תמיד מחיר של המקרה הפשוט ביותר בשעה הנוחה ביותר. שאלו האם המחיר שנאמר לכם הוא המחיר לשעה הזו, ליום הזה ולמנעול הזה. ואם התשובה מתחמקת, זו תשובה בפני עצמה.

איך לא להגיע לזה שוב

רוב הקריאות הדחופות ניתנות למניעה בעלות אפסית, ורוב האנשים מגלים את זה רק אחרי הפעם הראשונה.

עותק אחד אצל מישהו שאתם סומכים עליו וגר קרוב פותר את מרבית המקרים לפני שהם מתחילים. לא מתחת לשטיח ולא בארון החשמל: שני המקומות האלה מוכרים לכל מי שמחפש אותם. איזה מפתח אפשר לשכפל בכל חנות ואיזה דורש כרטיס בעלות, כתבנו בעמוד שכפול מפתחות.

מנעול שהתחיל להיתקע לא מבריא מעצמו. מפתח שדורש טלטול, משיכה של הדלת או כמה ניסיונות הוא מנגנון בדרך לתקלה, והוא ייתקע בסוף, בדרך כלל ברגע הכי פחות נוח. החלפה מתוכננת של אותו מנעול עולה פחות מהפתיחה החירומית שתבוא אחריה.

ואם יש לכם מפתח יחיד לרכב, שכפלו אותו עכשיו. מפתח שני עולה שבריר ממה שעולה לייצר מפתח מאפס אחרי שהיחיד אבד.

שאלות נפוצות

ננעלתי בחוץ. תפתחו לי בלי לשבור?

ברוב המקרים כן. בדלת שנטרקה עם מנעול רגיל הפתיחה נעשית בדרך כלל בלי נזק. במנעולים רב-בריחיים או כשהמפתח נשבר בתוך הצילינדר לפעמים צריך להחליף את הצילינדר, ואת זה נגיד לכם לפני שמתחילים ולא אחרי.

כמה זה עולה?

תלוי בסוג המנעול ובמה שהוא דורש. המחיר נאמר לכם במקום, אחרי שהמנעולן רואה את הדלת ולפני תחילת העבודה. בטלפון נשאל מה קרה, כדי שיגיע עם הכלים והחלקים הנכונים.

כמה זמן ייקח לכם להגיע?

חלון ההגעה נמסר בשיחה לפי הזמינות באותו רגע, ולא כהבטחה גורפת באתר. אם באותו רגע אין זמינות סבירה, נאמר לכם את זה מיד כדי שתוכלו לפנות למישהו אחר במקום לחכות.

מה ההבדל בין החלפת צילינדר להחלפת מנעול?

הצילינדר הוא הגליל שאליו נכנס המפתח, והוא שקובע איזה מפתח פותח את הדלת. מחליפים אותו בלי לגעת בדלת, וזו העבודה הנפוצה: אחרי אובדן מפתח, מעבר דירה או פריצה. את המנעול השלם, כלומר המנגנון על כל הבריחים, מחליפים רק כשהוא עצמו שבור או שחוק.

באילו אזורים אתם עובדים?

תל אביב, גוש דן והמרכז, מהרצליה ורמת השרון בצפון ועד ראשון לציון, נס ציונה ורחובות, וגם אשדוד, אשקלון, יבנה וגן יבנה בדרום. את כל הערים ריכזנו בעמוד מנעולן במרכז. אם אתם מעט מחוץ לאזור, שווה בכל זאת להתקשר ולשאול.

אפשר לשכפל כל מפתח?

לא. מפתחות רגילים משוכפלים בקלות, אבל מפתחות של מערכות מוגנות מסוימות דורשים כרטיס בעלות או הזמנה מול היצרן, ומפתחות רכב עם שבב דורשים גם תכנות ולא רק חיתוך. תארו את המפתח בטלפון או שלחו תמונה שלו, ונאמר לכם מראש לאיזו קטגוריה הוא שייך.

צריך לבקש חשבונית?

כן, ובקשו אותה לפני תחילת העבודה. חשבונית היא זכות שלכם: היא ההגנה שלכם אם משהו בעבודה לא תקין, והיא מה שמאפשר לחזור ולבקש תיקון. מנעולן שלא מוכן להוציא חשבונית הוא סימן אזהרה בפני עצמו, בלי קשר למחיר שהוא נוקב.

המפתח נשבר בתוך המנעול. מה עכשיו?

אל תמשכו אותו בפלייר ואל תדחפו אותו פנימה. אם חלק בולט החוצה אפשר לנסות למשוך בעדינות בפינצטה, בלי לסובב. אם הוא כבר נדחף פנימה, עצרו והתקשרו. שבר עמוק הופך חילוץ פשוט לקידוח והחלפה של הצילינדר.

יש לי מפתח אחד לרכב והוא אבד. זה בעייתי?

זה אפשרי אבל זו העבודה היקרה בקטגוריה, כי מפתח חדש צריך גם חיתוך וגם תכנות לרכב הספציפי. בחלק מהדגמים אפשר לעשות את זה בשטח ובחלק רק דרך היבואן. אמרו בטלפון יצרן, דגם ושנה, ותדעו מה המצב לפני שמישהו יוצא לדרך.

אפשר לתאם עבודה מראש ולא בחירום?

עדיף. שדרוג מנעול, החלפת צילינדרים אחרי מעבר דירה או התאמה למפתח אחיד: כל אלה זולים יותר כשהם מתואמים, כי אפשר להביא את החומרה הנכונה מראש ולבחור בין אפשרויות בלי לחץ.

שירותי מנעולנות נוספים